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Riceverò lo stesso prodotto che vedo nell'immagine?

Ci impegniamo al massimo per fornire ai nostri clienti prodotti che abbiano lo stesso aspetto delle immagini visualizzate sulle pagine del nostro sito web. Tuttavia, si prega di tenere presente che le fotografie difficilmente mostrano i colori esatti e che il colore reale di un prodotto può variare leggermente da quello mostrato in una delle immagini del nostro sito web. Ci impegniamo ad aggiornare le descrizioni e le immagini del nostro sito web non appena ci rendiamo conto di variazioni evidenti nei nostri prodotti che i clienti potrebbero trovare inaccettabili.

Dove posso vedere la mia ricevuta di vendita?

È possibile visualizzarla in “Il mio account” o in ogni caso verrà inviata all’e-mail registrata al momento dell’acquisto.

Come posso restituire un articolo?

Le modalità di restituzione sono indicate al seguente link “Spedizioni e Resi“.

Riassortirete gli articoli indicati come esauriti ?

Sì, ma offriamo anche la possibilità di acquistare in pre-ordine.

Dove posso spedire il mio ordine?

L’indirizzo vi sarà comunicato non appena avrete fatto una richiesta di reso al nostro servizio clienti.

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Se avete domande sul vostro ordine o avete bisogno di informazioni generali, il nostro servizio clienti sarà lieto di assistervi.
Fateci sapere come possiamo aiutarvi nella pagina ``Il mio account``.
Inviateci il vostro feedback: per noi è sempre molto importante.
Compilate il modulo sottostante, scrivete la vostra domanda o il vostro commento e vi risponderemo al più presto.



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